고객센터
여러 장을 주문(단체 구매) 할 경우 할인의 기준은 어떻게 되나요?
마플은 최소 5장부터 할인이 적용됩니다.
- 할인적용 기준
동일한 상품(상품의 사이즈나 컬러는 달라도 무관)
동일한 디자인, 동일한 인쇄크기, 동일한 인쇄위치, 동일한 인쇄색상기타 추가 할인 관련 문의는 1:1 상담및 카톡, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com 을 통해 문의 부탁드립니다.
단체 구매의 경우 제품을 받기 까지 얼마나 걸리나요?
상품마다 제작 기간이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
대량 주문 건의 경우 영업일 기준(주말 / 공휴일 제외) 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.
택배사로 상품 출고 후 영업일 기준 1~2일 이내 수령 가능합니다.
단, 도서 산간 지역 및 해당 지역의 택배사 물량에 따라 기간이 좀 더 소요될 수 있습니다.단체 구매 시 한 장(한 개)만 먼저 인쇄해 볼 수 있나요?
가능합니다.
결제 완료 후, 한 장(한 개)만 선 제작 후 고객님과 컨펌 후 본 상품 진행 가능합니다.자세한 문의는 1:1 상담 및 카톡, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com를 통해 확인 부탁드립니다.
단체 주문 시 개별 배송이 가능한가요?
가능합니다.
주문 시 개별 배송 선택 후, 주문 주시면 확인 후 별도로 연락드려 안내드리고 있습니다.
단, 개별 배송 시 각 배송지마다 3,000원의 배송비가 부과됩니다.자세한 문의는 1:1 상담 및 카톡, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com를 통해 확인 부탁드립니다.
단체 주문 시 개별 포장이 가능한가요?
수량 및 견적에 따라 상이 할 수 있습니다.
자세한 문의는 1:1 상담 및 카톡, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com를 통해 확인 부탁드립니다.
찾으시는 답변이 없으면 1:1 실시간 상담을 이용해 주세요.
고객센터 전화 또는 카카오톡(플러스친구 "마플" 추가) 상담시간은 평일 오전 10시부터
오후6시까지입니다.
이외 문의시간에는 이메일 help@marpple.com으로
메일주시거나 1:1 상담에 문의담겨주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.
