Q. 여러 장을 주문(단체 구매) 할 경우 할인의 기준은 어떻게 되나요?
A. 마플은 최소 5장 부터 할인이 시작됩니다. 할인적용 기준 동일한 상품(상품의 사이즈나 컬러는 달라도 무관) 동일한 디자인, 동일한 인쇄크기, 동일한 인쇄위치, 동일한 인쇄색상 기타 추가 할인 관련 문의는 1:1 상담및 카톡, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com 을 통해 문의 부탁드립니다.
Q. 단체/대량 주문 시 개별 포장이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 수량 및 견적에 따라 상이 할 수 있습니다. 자세한 문의는 1:1 채팅 상담, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com를 통해 확인 부탁드립니다.
Q. 단체/대량 구매의 경우 제품을 받기 까지 얼마나 걸리나요?
A. 상품마다 제작 기간이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 대량 주문 건의 경우 영업일 기준(주말 / 공휴일 제외) 5~7일 정도 소요될 수 있습니다. 택배사로 상품 출고 후 영업일 기준 1~2일 이내 수령 가능합니다. 단, 도서 산간 지역 및 해당 지역의 택배사 물량에 따라 기간이 좀 더 소요될 수 있습니다.
Q. 단체/대량 구매 시 한 장(한 개)만 먼저 인쇄해 볼 수 있나요?
A. 가능합니다. 결제 완료 후, 한 장(한 개)만 선 제작 후 고객님과 컨펌 후 본 상품 진행 가능합니다. 자세한 문의는 1:1 채팅 상담, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com를 통해 확인 부탁드립니다.
Q. 단체 주문 시 개별 배송이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 주문 시 개별 배송 선택 후, 주문 주시면 확인 후 별도로 연락드려 안내드리고 있습니다. 단, 개별 배송 시 각 배송지마다 배송비가 부과됩니다. 배송지별 배송비 상이 기본 배송비(3,000원) 및 도서산간비 자세한 상담이 필요하시면 1:1 채팅 상담, 고객센터(1566-9437) 또는 help@marpple.com로 연락 부탁드립니다.
Q. 협업 사례 컨텐츠란 무엇인가요?
A. 마플코퍼레이션은 제작 과정, 완성품을 우수한 콘텐츠로 제작하고 이를 바탕으로 더 좋은 서비스를 만들어 나가고자 합니다. 고객님의 제품이 마플코 채널을 통해 소개되어 더 많은 분들에게 영감을 줄 수 있도록 컨텐츠 활용에 동의해주세요. 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 협업 사례 컨텐츠 활용 고객님께서 주문하신 굿즈를 제작하는 과정, 제작 현장과 완성본을 마플에서 촬영합니다. 해당 촬영본을 마플 포트폴리오 페이지와 같은 공식 홈페이지, SNS 콘텐츠, 광고 등 마케팅 활동에 활용합니다. 제품 촬영 예시 a. 제품 촬영 예시 b. 제작과정 촬영 예시 협업 사례 활용 예시 협업 사례 글 https://www.marpple.com/kr/custom/detail/2162 컨텐츠 사용기간 보관 기간: 철회 요청 시 까지 협업 사례 활용 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 방법 : 1:1문의를 통해 고객 센터에 요청해주세요.