よくあるご質問

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  • 団体で注文する場合、割引はありますか?

    5枚以上ご購入いただく場合、割引の対象となります。ご注文時、5枚以上の枚数を入力いただくと自動で割引されます。

    割引対象基準
    ・同じ商品(商品のサイズやカラーは違ってもOK)
    ・同じデザイン、同じプリントの大きさ、同じプリント位置、同じからーでのプリント

  • 団体購入の場合、届くまでの時間はどのくらいかかりますか?

    大量注文の場合、製作に通常5~7営業日(土日祝日を除く)ほどいただいております。
    ただし商品ごとに製作期間が少しずつ違いますのでご了承ください。

    出荷後、通常7営業日以内にお届けしております。
    ただし地域や運送状況によってもう少しお時間をいただく場合がございます。

  • 団体購入時、1枚のみ先にプリントしていただくことはできますか?

    はい、可能です。

    ご決済完了後、1枚のみ先に製作してお届けし、実物をご確認いただいた後に残りのご注文いただいた商品を製作いたします。

  • 団体注文時、個別包装はできますか?

    数量及びお見積り内容により異なります。
    詳しい内容はお問い合わせください。

  • 団体注文時、個別配送は可能ですか?

    ご注文の際にその旨をご要望欄にご記入いただければ、可能かどうか確認後別途ご連絡いたします。

お探しの内容が見つからなかった場合は、右下のお問い合わせをご利用ください。

カスタマーセンターのご利用可能時間は平日午前10時から午後7時までとなります。(ブレイクタイム午後1~2時)
ご利用時間以外のご連絡は cs@marpple.comにメールをいただくか、 あるいは1:1相談サービスにメッセージを残していただければ、営業時間に順次ご対応いたします。

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