1. 社名

ティクーンジャパン株式会社

2. 代表責任者名

中尾　幸夫

3. 所在地

〒542-0081 大阪市中央区南船場 3 丁目 7-27 NLC 心斎橋 4F-I

4. 連絡先

1. • 電話番号 050-5840-0207
2. • メールアドレスcs@marpple.com

5. 電話対応

10:00 ~ 13:00 / 14:00 ~ 19:00（土・日・祝祭日を除く）

6. 商品の価格

弊社HP各商品ページにて表示

7. 送料

全国一律 無料

8. 決済方法

PayPal(ペイパル)
※その他のご決済方法はただいま準備中です。今しばらくお待ちください。

9. 返品/交換

1. ① 受注生産の特性上、お客様都合による返品 ・交換は原則としてお受けしておりません。また以下の場合も返品 ・交換ができません。
   1. • プリントされたカラーの違い
      1. プリント方法や生地の素材により、モニターや紙に印刷した時のカラーと商品に印刷した際のカラーに多少誤差が生じる場合がございます。
   2. • 印刷の位置および、大きさの違い
      1. 製品の素材による特性の違いや、全ての印刷を１つ１つ手作業で行っている関係上、シミュレーターと実際の商品の印刷位置および、大きさに誤差が生じる場合がございます。印刷位置および、大きさを別途で[要請]しなかったご注文に関しては、上記の理由での返品 ・交換ができませんのでご了承ください。
   3. • 追加注文時、既存の商品とのカラーの違い
      1. 商品カラーおよび、サイズは製作の時期、生産シーズンにより、カラーやサイズに誤差が生じる場合がございます。
2. ② また破損・加工不良など、弊社の過失と認められる場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品 ・交換が可能です。但し商品到着後7日を経過した後の返品 ・交換は対応いたしかねますのでご了承ください。
   1. • 弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
   2. • ご注文いただきました商品以外への交換は承っておりません。
   3. • 事前にご連絡のない商品のご返送は対応いたしかねます。

★ 注文完了後、商品および、イメージ変更をご希望の場合、[製作準備中]状態でのみ変更が可能です。[製作中]には変更および、キャンセルができませんのでご了承ください。変更をご希望の場合はカスタマーセンターへお問い合わせください。